Ilustração por Emma Günther
Como você pode gerenciar os seus dados no Clue
No Clue, você está sempre no controle.
No Clue, temos um histórico de clareza e objetividade sobre os compromissos com a nossa comunidade, principalmente quando trata-se de proteger seus dados. Sabemos que as informações que você registra e monitora em nosso aplicativo são provavelmente os dados mais confidenciais que você poderia compartilhar com alguém. É por isso que manter estes dados bem seguros está no centro de tudo o que fazemos.
Como usuária ou usuário do Clue, e por estarmos baseados em Berlim, seus dados estão protegidos pelas leis de privacidade de dados da Alemanha e da União Europeia (UE)—as mais rigorosas do mundo. Mas o fundamental é que os seus dados são protegidos a partir do nosso compromisso absoluto de garantir que eles sirvam a você e nunca sejam usados contra você.
Ao usar o Clue, você está sempre no controle do uso dos seus dados de saúde. Nosso objetivo é desenvolver um aplicativo de modo que as pessoas possam monitorar com segurança e confiança, além de manter um registro de saúde sem censura ao longo do tempo. Acreditamos que os dados que você registra no Clue são preciosos e poderosos. Eles podem nos ajudar a criar o maior conjunto de dados do mundo sobre condições de saúde femininas, que são pouco pesquisadas e subdiagnosticadas. Assim, podemos lutar contra a carência de diagnósticos e fazer avançar a pesquisa sobre a saúde menstrual e reprodutiva.
Novo design, a mesma proteção de dados
Com nossas configurações de privacidade renovadas, você tem um controle mais detalhado sobre os tipos de dados que deseja compartilhar com o Clue. Isso significa que agora você pode escolher individualmente os diferentes tipos de dados que deseja compartilhar.
Criamos novas configurações as mais claras, fáceis de usar e personalizáveis possíveis, pois acreditamos que você deve ter ainda mais controle sobre seus dados.
A seguir, explicaremos tudo o que você precisa saber sobre os diferentes tipos de dados e como eles são processados quando você usa o aplicativo Clue.
Por que processamos os seus dados
De imediato, você pode estar se perguntando por que precisamos processar seus dados de modo geral. Tal processamento é fundamental para que possamos prestar nosso serviço a você como um aplicativo de monitoramento de saúde. Para simplificar, sem o processamento de dados, você não poderia usar o Clue.
Aqui está um resumo de como o processamento de dados funciona:
Os tipos de processamento de dados que o Clue faz podem ser divididos em dois grupos: processamento de dados "essenciais" e processamento de dados "opcionais".
O processamento de dados "essenciais" é quando processamos tipos de dados que são essenciais para a prestação do nosso serviço. Ele é necessário para coisas como criar sua conta do Clue, garantir tecnicamente a estabilidade da plataforma do aplicativo—assim, ele não trava, e, o mais importante, processar os seus dados de saúde para fornecer a você previsões da menstruação e informações sobre o seu ciclo. Não é possível deixar de optar por esse processamento de dados. Isso é definido em nossa Política de Privacidade quando você cria sua conta no Clue.
O processamento de dados "opcional" é quando processamos tipos de dados que nos ajudam a avançar na pesquisa científica, melhorar o aplicativo Clue com novos recursos e aumentar a comunidade do Clue com publicidade de qualidade. Esse tipo de processamento de dados é opcional e você pode selecionar os tipos com os quais concorda nas configurações de privacidade do seu aplicativo. Sempre que seus dados são processados, armazenados e analisados pelo Clue, eles são mantidos em segurança em nossos servidores na União Europeia. Nós nos esforçamos em ser melhores que os padrões de nossa indústria quando se trata de proteção de dados; para tanto, seguimos várias práticas de segurança de dados. Para obter mais detalhes, consulte a nossa Política de Privacidade.
Defina suas preferências de privacidade de dados
Ao criar sua conta no Clue, te questionaremos sobre os tipos de processamento de dados opcionais com os quais concorda.
Se quiser alterar suas preferências posteriormente, você pode fazer isso a qualquer momento nas suas Configurações do aplicativo. Veja como:
Abra o seu Clue app.
Vá para o menu Mais, o ‘●●●’ no canto superior direito da tela de Visualização do Ciclo.
Toque em "Configurações".
Toque em "Configurações de privacidade".
Use os botões de alternância para definir suas preferências para os diferentes processamentos de dados.
Toque em '←' para sair e salvar suas novas configurações.
Para obter mais informações sobre cada tipo de processamento de dados opcional, você pode ler mais no aplicativo e a seguir.
Tipos de processamento opcional de dados
Há cinco tipos de processamento de dados que se enquadram no processamento de dados "opcionais" do Clue. É uma boa ideia familiarizar-se com cada um deles, para que você possa tomar a decisão certa, com base no que preferir.
Para ajudar a promover a pesquisa científica
Nós nos unimos a parceiros de pesquisa confiáveis para avançar a pesquisa sobre saúde menstrual e reprodutiva, quebrar tabus prejudiciais e estabelecer as bases para uma melhor assistência médica universal. Para isso, compartilhamos dados de saúde rastreados no aplicativo Clue com pesquisadores para ajudá-los em suas pesquisas. Quando esses dados são compartilhados, eles são sempre anonimizados para que todos os seus aspectos pessoais sejam não-identificáveis para os pesquisadores. Você pode ler mais sobre a pesquisa científica do Clue aqui.
Dar o seu consentimento para isso é uma maneira única de contribuir para a pesquisa em saúde sem comprometer a privacidade dos seus dados. Isso nos ajuda a fechar a lacuna de diagnósticos e a avançar nas pesquisas sobre saúde menstrual e reprodutiva.
Para melhorar os recursos do Clue com análises de saúde
Esse tipo de processamento de dados nos ajuda a entender melhor quais tipos de recursos serão mais úteis para a nossa comunidade de usuários, com base em suas diferentes metas de saúde. Processados internamente pelos cientistas de dados do Clue, analisamos os dados de saúde (que são sempre anonimizados, o que significa que você nunca será identificada[o]) para encontrar padrões e usar análises para identificar melhorias no aplicativo. As equipes de Produto do Clue conduzem o desenvolvimento de recursos com base nessas informações.
Ao dar seu consentimento para isso, você ajuda o Clue a criar um aplicativo mais valioso, com o tipo de recursos que nossa comunidade deseja e necessita, para diferentes objetivos de saúde.
Para permitir recomendações do Clue
Nós nos esforçamos para tornar a experiência do Clue app mais personalizada e significativa, processando determinados dados de uso e dados de saúde para enviar informações e recomendações que são adaptados às necessidades específico de cada usuária(o).
Dar seu consentimento para tanto significa que podemos enviar atualizações sobre novos recursos que sejam relevantes às suas necessidades. Por exemplo, para quando você estiver tentando engravidar ou quiser entender mais sobre os padrões das suas cólicas menstruais. Isso também nos permite sugerir produtos interessantes de parcerias que podem beneficiar você. Você pode ler mais sobre as nossas parcerias aqui.
Tenha em mente que, se você desativar esse tipo de processamento de dados, ainda poderá receber outras comunicações do Clue (que se enquadram no processamento de dados "essenciais" ou em outras bases legais). Para mensagens que incluam recomendações sobre produtos semelhantes ao Clue, você tem a opção de cancelar a assinatura de e-mails ou entrar em contato conosco. No entanto, não é possível optar por não receber mensagens de serviço (por exemplo, mensagens relacionadas à sua assinatura ou a atualizações técnicas importantes do aplicativo), pois elas são necessárias para que possamos prestar nosso serviço a você.
Para ajudar a promover o Clue
A melhor maneira de o Clue continuar a existir e ser um negócio sustentável é promover nosso aplicativo e aumentar nossa base de usuários com publicidade bem-sucedida. Para entender que tipo de publicidade do Clue funciona melhor para nós, processamos determinados dados de uso e dados de dispositivos para descobrir com quais anúncios do Clue os usuários interagiram (se houver) e em qual plataforma. Essas informações nos ajudam a refinar nossa segmentação e a reduzir o desperdício de gastos, algo essencial para qualquer empresa em crescimento.
Dar seu consentimento para isso significa que você pode nos ajudar a otimizar nossos esforços de publicidade, para que possamos ajudar a divulgar o Clue para pessoas que poderiam se beneficiar do monitoramento de saúde. Essas informações também nos ajudam a identificar se você já fez o download do Clue ou se tem uma assinatura do Clue Plus, para que você não veja anúncios do Clue que não sejam relevantes para você. Podemos garantir a você que nunca compartilharemos com anunciantes os dados de saúde que você monitorou.
Para melhorar tecnicamente o aplicativo Clue
Nosso objetivo é tornar sua experiência com o aplicativo a mais perfeita e tecnicamente estável possível. É por isso que processamos e analisamos determinados dados técnicos e de uso para aprimorar o aplicativo e sua plataforma técnica, de modo que os recursos sejam mais fáceis de usar e o aplicativo possa ser adaptado a diferentes dispositivos. Processamos esses dados internamente e de maneira sempre anônima.
Isso ajuda o Clue a oferecer uma melhor experiência com o aplicativo para você e para a comunidade Clue em geral, pois podemos melhorar a estabilidade técnica do aplicativo para garantir que ele seja confiável em todos os tipos de dispositivos. Quando você criou sua conta no Clue e foi informada(o) sobre nossa Política de Privacidade, isso significou que poderíamos realizar essas análises sobre esses dados de uso com base em nosso interesse legítimo como empresa para melhorar a experiência do aplicativo. Você pode desativar esse processamento a qualquer momento em suas configurações de privacidade.
A privacidade dos seus dados sempre será importante para nós
Acreditamos que a tecnologia e os dados apresentam uma oportunidade inovadora de capacitar as pessoas a assumir o controle de sua saúde. O aplicativo Clue oferece às pessoas a capacidade de entender o que está acontecendo em seus corpos e mentes, com base em dados de saúde individuais rastreados, fornecendo conhecimento e capacitação com base no processamento de dados. Foi com base nisso que o Clue foi fundado e é o que ainda hoje impulsiona nossa empresa.
Também reconhecemos plenamente a responsabilidade de sermos os guardiões de dados tão íntimos que são registrados e monitorados por quem usa o Clue. Como uma empresa liderada por mulheres, entendemos as dificuldades que mulheres, meninas e quaisquer pessoas com ciclo encontram em sua jornada de saúde. Sabemos que é essencial fornecer um aplicativo de saúde que seja seguro, privado e confiável. Sempre teremos o compromisso de proteger esses dados de saúde e de sermos transparentes sobre como lidamos com os dados. Você pode ler mais sobre nossos compromissos com a privacidade de dados aqui.
Alguns outros aplicativos de monitoramento de menstruação optam por criar modos anônimos para que sua identidade seja ocultada. Acreditamos que você não deve esconder quem você é do seu aplicativo de menstruação, mas que sua identidade e seus dados devem ser mantidos em segurança e sob seu controle desde o início.
